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多项选择题
人力资本的特征是（）。
A.与人本身的不可分性
B.时效性
C.增值性
D.流动性 -
单项选择题
人本管理的服务对象是（）。
A.顾客
B.企业的全体员工
C.组织内外的利益相关者
D.组织目标 -
单项选择题
人本管理是一种思想理论体系和（）的综合概念。
A.管理实践活动
B.基于人性假设的实践
C.激励理论
D.情感管理
