单项选择题
客户关系管理是一种新型的管理理念，下列关于其特点，说法错误的是（）
- A.客户资源是现代企业的战略资源
B.争夺客户资源是现代商战的主要特点
C.寻求企业利润最优化是客户关系管理的根本目的
D.客户产品渠道、信息全集
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单项选择题
ACRM系统数据范围涵盖核心大集中、基金代销、国债、外汇宝、（）、信用卡等的数据。
A.征信系统
B.财富管理平台系统
C.IFSS系统
D.个贷系统 -
单项选择题
ACRM系统（）级用户定位于功能组合分析，目标是满足分行个金业务生产管理需要。
A.总行
B.分行
C.支行
D.网点 -
单项选择题
OCRM系统中的理财计算器有外币理财计算器、个人理财计算器、国债理财计算器和（）理财计算器几种。
A.外币
B.个人
C.国债
D.股票
