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单项选择题
（）是客户对自己选定的目标保持较长时间的耐力和毅力。
A.顽强性
B.自制性
C.果断性
D.自觉性 -
单项选择题
消费者在选购药品的时候，拿起（）等行为均属于随意型运动。
A.药品观察
B.咨询营销人员
C.刷卡交费
D.以上都是 -
单项选择题
心理过程是人脑能动的反应客观事物的过程，它不包括（）
A.认知
B.行为
C.情感
D.意识
