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单项选择题
将企业生产的产品交到客户手中的过程是（）。
A.订货
B.发货
C.退货
D.备货 -
单项选择题
影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向是指（）。
A.销售机会
B.销售风险
C.市场环境
D.市场变化 -
单项选择题
优秀的推销人员能适时地拜访潜在顾客，为顾客提供满意的服务，创造优良的销售业绩，从而使企业战胜竞争对手。这体现了人员推销是（）。
A.企业实现销售的关键
B.买卖关系的桥梁
C.对付竞争的砝码
D.信息传递的载体
