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多项选择题
公共关系调查的主要作用是（）
A、实施环境监测
B、提供信息保障
C、开展问题预警
D、塑造组织形象 -
多项选择题
评估公关效果的方法有（）。
A、内部、外部监察法
B、直接观察法
C、传播检查法
D、公众行为检查法
E、领导检查法 -
单项选择题
调查者将统一的问卷邮寄给调查对象、要求填写后寄回的调查方式属于（）。
A.通讯调查
B.电话调查
C.深度调查
D.面访调查
