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单项选择题
罗森塔尔和皮内泊格认为，危机的特点是具有危害性和（）
A.平静性
B.一般性
C.长期性
D.风险性 -
单项选择题
为了实现背靠背的信息收集，评价者可以采用的形式是（）
A.匿名调查表
B.实名调查表
C.当面访谈
D.座谈会 -
单项选择题
对内疚最好的处理是（）
A.让内疚者说出他们的感受
B.试图为内疚者开脱
C.改变内疚者的信念
D.安慰内疚者心理
