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单项选择题
该类客户占企业客户的30%，但能为企业创造50%的利润，它属于（）。
A.主要客户
B.普通客户
C.重要客户
D.小客户 -
单项选择题
对客户造成重大损失，可能面临大量报道、诉讼的投诉事件是指（）。
A.一般投诉
B.重大投诉
C.危机投诉
D.有效投诉 -
单项选择题
汽车行业的物流关注点是（）。
A.缩短产品周转期
B.利用第三方物流减少库存
C.降低物流成本
D.绿色物流，冷链物流
