多项选择题
下列关于玻璃的主要特性描述正确的是（）。
A.玻璃的物理化学性能在任何方向都是相同的
B.玻璃是内有确定的熔点的
C.玻璃的亚稳性是指玻璃处于能量最低的亚稳定状态
D.玻璃从熔融状态冷却（或相反加热）过程中，其物理化学性质产生逐渐和连续的变化，而且是可逆的
E.玻璃的性质（在一定范围内）随成分发生连续和逐渐的变化
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多项选择题
下列关于玻璃瓶罐中引入Na2O的物质描述正确的是（）。
A.引入Na2O的主要原料是纯碱和芒硝
B.纯碱既主要成分是碳酸钠，其化学式为Na2CO3
C.芒硝分天然的、无水的和有水的多种类型
D.芒硝和纯碱对比，芒硝较好，主要是因为芒硝的分解温度低，对耐火材料无腐蚀作用
E.芒硝除引入Na2O外，还具有澄清的作用 -
多项选择题
绘制特性要因图的注意事项有（）。
A.确定原因应尽可能具体
B.有多少质量特性，就要绘制多少张
C.验证
D.要不断改进特性要因图 -
多项选择题
下列关于KJ法的描述正确的是（）。
A.KJ法是用来描述分布形态的图形
B.适合于花费时间不易解决又必须解决的问题
C.该方法又称亲和图法或A型图解法
D.经常和头脑风暴法联合使用
E.可定量把握因果关系
