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单项选择题
对客户投诉装卸服务质量的问题，应迅速处置并将处置情况及时向（）反馈。
A.承包单位
B.值班员
C.车站站长
D.客户 -
单项选择题
装卸机械故障修理、一级保养、二级保养原则上由维修组负责，（）配合，不具备条件的可按规定外包。
A.辅助人员
B.操作人员
C.外包人员
D.司索人员 -
单项选择题
装卸危险货物作业，装车前、卸车后，应认真清扫车辆，清理物按（）规定处理。
A.车站
B.站段
C.集团公司
D.总公司
