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单项选择题
“企业在对现实状况和未来趋势进行综合分析和科学预测的基础上，制定并实施的长远发展目标与战略规划”是（）。
A.组织架构
B.人力资源
C.发展战略
D.社会责任 -
单项选择题
“用以探讨动态系统中无法用单一的数据关系，而必须用整体、连续的数据关系才能加以解释及预测之行为”的科学称之为（）。
A.混沌论
B.控制论
C.组织行为学
D.内部控制学 -
单项选择题
“那些在业务处理过程中发挥作用最大，影响范围最广，甚至决定全局成效的控制点”称之为（）。
A.常规控制点
B.特别控制点
C.一般控制点
D.关键控制点
