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多项选择题
根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的知情权包括（）。
A.要求经营者提供商品的检验合格证明
B.要求经营者提供商品的售后服务内容
C.要求经营者提供消费者权益保护方面的知识
D.要求经营者提供服务单据
E.拒绝经营者的强制交易行为 -
多项选择题
经营者义务的特征具体有（）
A.法定性
B.基础性
C.直接约束性
D.强制性和补充性 -
多项选择题
经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是指（）
A.包修
B.包换
C.包退
D.包服务
