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多项选择题
科学管理的基本特征包括管理的（）
A.制度化
B.程序化
C.非程序化
D.数量化
E.人性化 -
多项选择题
管理的二重性是指（）
A.自然属性
B.科学性
C.社会属性
D.艺术性
E.普遍性 -
单项选择题
高层护理管理者侧重需要哪种能力（）
A.技术能力
B.交往协调能力
C.科学决策能力
D.组织能力
E.用人能力
