多项选择题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符
A.合同
B.广告
C.产品说明
D.实物样品
E.服务
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多项选择题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者或者其他人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向()要求赔偿
A.生产者
B.销售者
C.消费者协会
D.质量检查部门
E.工商局 -
多项选择题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,法律根据不同的情况规定了赔偿主体的选择,正确的有()
A.消费者在购买,使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿
B.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立,合并的,不可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿
C.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿
D.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
E.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿 -
多项选择题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,下列()是经营者的义务
A.召回缺陷商品
B.标明真实名称
C.出具相应的凭证和单据
D.不做虚假宣传
E.接受消费者监督
