多项选择题
用户违反禁寄限寄物品规定，根据《实施细则》规定，邮政企业可以分别作出如下处理：不予寄递；（）。
A、通知寄件人限期撤回，并处以应付邮资十倍的罚款
B、造成危害人身安全或者污染损毁其他邮件、设备的，由寄件人承担赔偿责任
C、移送相关部门依法处理
D、通知寄件人限期领回，逾期不领的就地处理
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多项选择题
投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为：（）、投递员投递。
A、接受信息
B、接受订单
C、打印订单
D、接受礼单 -
单项选择题
国内特快专递收件人付费业务是为（）交寄，集中纳费的大客户提供的一种特殊服务。
A、方便
B、分散
C、集中
D、随时 -
单项选择题
国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案（包括详情单、查询单）保管（）年。
A、１
B、２
C、3
D、4
