多项选择题
我国大陆地区银行消费者权益保护的主要工作框架是（）。
A.构建坚实的法制基础
B.形成科学的工作机制
C.完善预先的保护框架
D.建立快捷的应诉程序
E.创建务实的后评估体系
F.制定系统的宣传规划
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多项选择题
中国台湾的《金融消费者保护法》具体从以下哪些方面明确了金融服务业的职责和法律责任（）。
A.金融机构销售商品时，应充分了解金融消费者的相关资料，以确保该商品或服务适用于金融消费者
B.要充分告知风险，提供充分资讯给投资人作为决策判断时参考
C.“金融管理委员会”要求各金融机构加强并审查商品销售过程的行为
D.按照台湾保险业务员管理模式，采取登记制度
E.在理财专员销售金融商品时，需到银行公会或信托公会记，才具有销售资格 -
多项选择题
商业银行通过自身努力，采取各种措施切实有效保护消费者权益，主要表现在（）。
A.实行了服务价格公开、透明
B.加强了产品和服务信息披露
C.切实履行了风险揭示与告知义务
D.严控风险，规范管理 -
多项选择题
我国大陆完善银行消费者权益社会监督平台主要体现在（）。
A.银行消费者还可直接诉诸法律，通过司法渠道进行仲裁或诉讼解决问题
B.上市银行全部建立且规范实施了定期信息披露制度，及时向社会公开经营情况，接受社会监督
C.加强了新闻媒体对金融消费领域的舆论监督
D.全面实行了金融产品与服务定价公示制度，以充分保障银行消费者的知情权
