单项选择题
现场改进的八个步骤环环相扣，当问题发生时，要（），先检查失误，当场采取暂行处置措施，发现真正的问题所在，并将之排除，使之标准化防止再发生。
A.先分析问题
B.先去现场
C.查找问题
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（）的斜条纹表示危险。
A.红白相间
B.红黑相间
C.红黄相间
D.红蓝相间 -
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人际性技巧主要用于（）管理者。
A.高层
B.中层
C.基层 -
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座椅、办公桌的高度美国标准是（）公分。
A.70
B.75
C.80
D.85
