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多项选择题
根据业务的开通服务级别分级标准，下面不能享有全程网络专家服务的有（）.
A、AAA级客户
B、AA级客户
C、A级客户
D、普通客户 -
单项选择题
通过什么协议来连接？（）采用可靠的更新，三次握手。UDP为RIP采用，SNMP是一种网络管理协议，用来管理；IPX是以前NOVELL网用EIGRP（Cisco私用协议）支持.
A.TCP
B.UDP
C.SNMP
D.IPX -
单项选择题
在以太网中ARP报文分为ARPRequest和ARPResponse，其中ARPRequest在网络是（）传送.
A、广播
B、单播
C、组播
D、多播
