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全部科目 > 火电电力职业技能鉴定考试 > 电力职工应知应会知识 > 电力营销法律法规知识 > 用电检查管理、供电服务监管

问答题

简答题

《供电服务监管办法》对供电企业处理用电投诉有何要求?

    【参考答案】

    供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并答......

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