问答题
论述题
怎么理解“即使基本产品和服务不变，新的知觉形象也能促使态度发生改变”旅游经营者应如何通过改变旅游者的知觉来形成其对旅游企业的积极态度？
【参考答案】
1）知觉是对诸如光、色、声、味等感觉的挑选、组织和解释的过程，感觉和知觉都属于人对客观事物的直接反映，但是又有区别。感觉......
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