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多项选择题

在服务交付系统管理中,减少顾客参与影响的办法()。

    A.将部分操作与顾客分离
    B.减少顾客参与影响的办法
    C.通过服务标准化减少服务品种
    D.通过自动化减少同顾客的接触

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