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单项选择题
客户信息管理原则的（）原则，要求对客户信息内容及时调整更新，确保客户信息的准确和有效。
A.合理使用
B.有效
C.重点突出
D.突出营销 -
单项选择题
客源信息管理包括曾经完成交易的客户，也包括提出需求或打过电话的潜在客户和与（），还包括经纪人定位目标的潜在客户。
A.开发商
B.物业公司
C.老客
D.交易活动有关的关系人或供应商 -
单项选择题
经纪人与经纪业务相关的服务供应商包括装修、搬家、清洁等建立良好的关系，使之能为客户提供服务，这种服务能够给客户方便，这运用的是（）
A.将精力集中于市场营销
B.直接回应拓展策略
C.使潜在客户变成真正客户
D.建立与客户的长期关系
