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判断题
对付执行型对手应该以柔克刚、谈判中表现直率、多用事实资料和信息证明自己可靠。（） -
单项选择题
由高层管理部门和中层管理部门负责的市场营销控制类型是（）。
A.年度计划控制
B.战略控制
C.盈利能力控制
D.效率控制 -
单项选择题
沟通过程中非计划的干扰或破坏称为（）。
A.信息
B.噪声
C.风险
D.编码
