单项选择题
对账管理部门每季通过数据分析，录像调阅、客户回访等手段，监控网点代客对账行为。确系代客对账的，必须通过（）、（）、电话回访等方式予以核实排查
A.二次投递账单；上门对账
B.上门对账；发送纸质账单
C.数据核实；发送纸质账单
D.交易核实；上门对账
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单项选择题
对账管理部门建立“客户申请（或网点申请）-对账部门与客户核实-对账部门打印并直发客户”的账单补打流程，严禁（）自行发放余额对账单
A.网点
B.省行对账中心
C.分支行计划财会部
D.分支行综合管理部 -
单项选择题
营业期间，尾数包由营业机构柜员自行保管使用，营业终了完成所有现金、重空业务并轧账无误后，自行将现金、重空等使用尾数包进行装盛，再使用“（）”加封并签章确认。
A.卡封片
B.锁片
C.锁条
D.纸条 -
单项选择题
柜台现金收付发现可疑币时，须由（）面对客户鉴别，确系假币，当即告之客户并按规定予以收缴，并在核心银行系统中叙做收缴交易
A.单人
B.两人
C.三人
D.两人及以上人员
