问答题
简答题
当客户不满要找高层领导时如何处理？
【参考答案】
当我司投诉处理人员对客户提出的投诉依据公司规定、背书条款、合同等相关文件已给出回复，客户不认可，坚决要求找高层领导及总裁......
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