单项选择题
依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，以下哪种说法错误？（）
A.监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款
B.为过程的运行提供适宜的基础设施和环境
C.配备具备能力的人员，包括所要求的资格
D.采取措施防止人为错误
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单项选择题
依据质量管理体系标准，不合格输出的控制适用于（）
A.产品交付前发生不合格品
B.产品交付之后发现的不合格产品
C.在服务提供期间或之后发现的不合格服务
D.以上都是 -
单项选择题
GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（）。
A.符合性、实施性和有效性
B.符合性、充分性和有效性
C.适宜性、充分性和有效性
D.适宜性、实施性和有效性 -
单项选择题
监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）。
A.顾客会晤
B.顾客赞扬
C.担保索赔
D.以上全是
