单项选择题
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列（）的现象是茶艺师处理不恰当的。
A、当宾客要求泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
B、当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
C、当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
D、当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
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单项选择题
从心理学基本知识来看，茶艺师与宾客交流的特点是（）
Ａ、非直接交往和非语言交往
Ｂ、直接交往和非语言交往
Ｃ、非直接交往和语言交往
Ｄ、直接交往和语言交往 -
单项选择题
按展销会的性质可将展销会分为（）、宣传性展销会。
A、综合性展销会
B、专题性展销会
C、巡回展销会
D、贸易性展销会 -
单项选择题
（）饮用茶叶主要是散茶。
A.宋代
B.明代
C.元代
D.清代
