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填空题
故障处理的首要目标为（）。
【参考答案】
尽快恢复业务
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填空题
在处理故障时，必须对现场各种（）、（）、（）等进行认真分析处理，一般应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围，并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理。
填空题
故障的责任追究将遵循“四不放过”的原则（）不放过；（）不放过；（）不放过；（）不放过。
填空题
各类设备出现故障，都应做好详细的记录，并定期对（）和（）进行汇总统计。
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