多项选择题
韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（）。
A.界定服务对象的问题
B.决定工作方法
C.促进和诱导服务对象的改变
D.澄清角色期望和义务
E.激励并促进服务对象进入角色
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单项选择题
社会工作者小周对服务对象琳琳说：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”小周进行的程序和工作是（）。
A.确定目标并决定目标的先后次序
B.向服务对象解释设定目标的目的
C.与服务对象讨论．目标的可行性和可能的利弊
D.确定服务对象的需要和问题 -
多项选择题
社会工作者接待来访时面谈的技巧有（）。
A.试探
B.沟通
C.倾听
D.接纳
E.主动介绍自己 -
多项选择题
接案时，社会工作者应该注意的事项包括（）。
A.决定是否需要紧急介入
B.权衡是否有能力处理问题
C.决定问题的优先次序
D.判断收集的资料是否可行
E.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
