单项选择题
效率政府建设时期初始阶段的特征是（）的流程调整，主要体现在某些政府流程的精简或者取消。
A.多重部门外部
B.多重部门内部
C.单一部门外部
D.单一部门内部
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单项选择题
提高行政绩效、降低行政成本是（）以来行政管理改革的目标之一。
A.20世纪80年代
B.20世纪70年代
C.20世纪60年代
D.20世纪90年代 -
单项选择题
1990年美国麻省理工学院的信息科技专家（）博士在《哈佛商业评论》上发表了题为《再造：不是自动化改造，而是推倒重来》的论文。
A.迈克尔·哈默
B.迈克尔·戴森
C.苏珊娜·哈默
D.苏珊娜·戴森 -
单项选择题
创建学习型组织的瓶颈是（）。
A.政府组织中的体制性障碍
B.政府组织成员的“自利经济人”倾向
C.政府组织中的“官僚文化”
D.政府组织中的技术障碍
