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单项选择题
在霍哲看来，（）是绩效管理的手段和措施。
A.绩效目标
B.绩效评估
C.绩效改进
D.绩效指标 -
单项选择题
一般来说，雇员对组织的承诺程度与组织的绩效水平具有（）关系。
A.正相关
B.负相关
C.平衡
D.不确定 -
单项选择题
全面质量管理是美国管理学家（）创立的一种用于持续改进产品、过程及服务的发展战略和管理哲学。
A.法约尔
B.戴明
C.韦伯
D.泰勒
