单项选择题
既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（）。
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C.公示8h服务电话
D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
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单项选择题
一级服务标准中保洁服务要求高层按层，多层按幢设置垃圾桶，每日清运（）。
A.1次
B.2次
C.不少于2次
D.无具体规定，只需保洁垃圾桶清洁、无异味 -
单项选择题
对进出小区的装修、家政等劳务人员采取的措施是（）。
A.由业主带领出入
B.由物业管理人员负责监管，实施登记管理
C.实施证、卡管理
D.实行临时出入证管理 -
单项选择题
物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是（）。
A.实行临时出入证管理
B.实施证、卡管理
C.由物业管理人员代为停放
D.小区外车辆不予其进入小区内
