多项选择题
信息服务业务经营者应保存信息服务计费原始数据，短信息服务系统应当自动记录并保存短信息的（），保存期限至少5个月。
A.发送时间
B.接收时间
C.发送端的电话号码
D.接收端的电话号码
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多项选择题
X.25协议规范了开放系统互联七层模型中下三层，即（）的通信规程
A.物理层
B.数据层
C.数据链路层
D.网络层 -
单项选择题
（）除了具有单机操作系统的功能之外，网络操作系统还具有网络通信管理模块，可以提供各种网络服务和远程通信服务。
A.批处理操作系统
B.分时操作系统
C.实时操作系统
D.网络操作系统 -
单项选择题
投诉处理人员必须经过（）才能上岗
A.考试
B.学习
C.培训
D.锻炼
