多项选择题
以下哪种提问技巧是属于开放式的提问（）
A.您右上腹是否疼痛
B.您每天睡觉几个小时
C.您现在感觉怎么样
D.您家族中有高血压病史吗
E.您觉得医院的饮食怎么样
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多项选择题
在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧（）
A.先了解患者情况，以便对交谈有一定预想
B.交谈前明确要交谈的目的
C.提问时应简单明了
D.对患者的交谈及时作出反应
E.交谈将结束时，不要再提新的问题 -
多项选择题
沟通的基本要素是（）
A.沟通发生的背景
B.信息发出者与接收者
C.信息
D.传递的途径
E.反馈 -
多项选择题
影响沟通，引起信息曲解的物理因素有（）
A.噪音
B.距离过近
C.缺乏手势
D.光线不足
E.躯体缺陷
