多项选择题
当客户遇到以下（）情况时，可更改挂失事项。(五级、四级)
A、客户挂失存折后，又丢失卡
B、客户挂失凭证后，遗忘密码
C、客户挂失存折后，找回存折
D、客户挂失密码后，丢失凭证
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多项选择题
按挂失事项的不同，挂失分为()。(五级、四级)
A、凭证挂失
B、密码挂失
C、凭证密码双挂失
D、正式挂失 -
单项选择题
下列（）不提供对账单服务。(五级、四级)
A、一卡通
B、单卡
C、主副卡
D、卡折合一户 -
单项选择题
客户凭折在（）内办理续存、支取、转账等交易，若该帐户未登折项，则自动补登折后打印本笔交易。(五级、四级)
A、开户局
B、市县
C、省
D、全国
