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单项选择题
短信查询第十二个月账单的指令是什么？（）。
A.101
B.LSZD10
C.LSZD11
D.104 -
单项选择题
介绍单宽带产品时，需要说清楚（）。
A.宽带速率、产品类型、办理收费标准
B.宽带速率、产品类型、接入方式
C.宽带速率、产品类型
D.产品类型、办理收费标准 -
多项选择题
为客户介绍靓号时，需要说明的三要素有（）。
A.预存款
B.月最低消费
C.协议期
D.月承诺通信费
