多项选择题
企业要了解市场的实际行业销售额，就意味着必须辨认竞争对手及其销售额，这里主要数据来源包括（）。
A.行业协会
B.专业市场调查公司
C.中华全国商业信息中心
D.统计年鉴
E.盗取情报
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多项选择题
咨询师常遇的被访谈者根据其情绪变化的典型类型有（）。
A.沉默不语型
B.滔滔不绝型
C.态度不友好型
D.无理取闹型
E.过分配合型 -
单项选择题
下列不属于生产运营管理内容的是（）。
A.生产运营系统的设计
B.生产运营系统的运行
C.生产运营系统的维护与改进
D.供应链管理系统的设计 -
单项选择题
咨询人员衡量组织设计是否正确有效的最终标准是（）。
A.企业经营任务和目标实现的好坏
B.企业机构精干、管理效率高效
C.保证行政命令与生产经营指挥的统一
D.保证有效管理幅度，减少管理层次
