多项选择题
有关我国三大风景游览城市的描述正确的是（）。
A.苏州有园林之胜，杭州有西湖之美，桂林以独具特色的奇秀岩溶风光闻名于世
B.三座城市都是具有两千多年历史的名城，文物古迹众多
C.三座城市气候温暖湿润，水景资源丰富
D.杭州瑶琳仙境和桂林七星岩都是典型的热带岩溶地貌
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多项选择题
一般需要在总台办理入住手续的客人有（）。
A.VIP 客人
B.未预定客人
C.已预订客人
D.团体或会议客人 -
多项选择题
属于意向性订房的有（）。
A.饭店提供的客房与客人要求不符，建议客人更改要求，但客人未回函表明意见
B.客人用电报订房，但未留下联络方式，无法回电
C.经饭店口头或书面确认的订房
D.客人以书面订房，但预订已满，只同意有预订房时优先考虑其预定 -
单项选择题
有关青藏旅游区和西北内陆旅游区的叙述错误的是（）。
A.浓郁的民族风情是两区旅游资源的特点之一
B.布达拉宫、大昭寺、塔尔寺和五当召都是喇嘛教的著名寺庙
C.气温年变化小，日变化大是两区气候共同的特点
D.解放前两区的交通很落后，解放后交通已大为改善
