多项选择题
关于车站广播系统说法正确的是：（）
A.列车语音报站广播应使用中、英文播报
B.车站自动广播发布频率可由生产调度根据实际情况调节
C.对广播系统的调试等维护工作，可在运营期间进行
D.车站、列车广播内容及发布区域应满足运营服务需要
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多项选择题
关于车站发生舆情后若接受媒体采访时应遵守的原则和注意事项包括（）
A.实事求是，尚未了解清楚的情况不可随意透露
B.把握说话技巧，要低调、真诚，注意道歉
C.尽量规避车站方责任
D.原则上穿工作服，不要穿戴鲜艳的服饰 -
多项选择题
车站员工谈心谈话制度中的“六必谈”是指（）
A.员工受到表扬，受到批评、处分时必谈
B.员工思想有波动转变时必谈
C.员工个人或家庭遇到困难时必谈
D.新晋升或工作变动的员工必谈 -
多项选择题
关于车站巡视描述正确的是（）
A.认真：巡视人必须以认真负责的态度去巡视所管辖范围的每个角落
B.周全：岗位内的设备、设施、告示牌、安全警示标志乃至螺丝都应检查；站台岗应做到三步一回头
C.及时：巡视、记录汇报、处理及时
D.真实：填写台账必须真实，不能有弄虚作假，发现问题及时跟进，完成后签名确认
