单项选择题
BPM（新OA）系统上线时间是？（）
A.2017年10月8日上午8：00
B.2017年10月9日上午9：00
C.2017年10月9日上午8：00
D.2017年10月8日上午9：00
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单项选择题
客房清洁抹布的采购数量，描述正确的是哪项？（）
A.酒店可供房间数/4*1.2，取10的整数
B.酒店可供房间数/4*2.1，取10的整数
C.酒店可供房间数/4*2.1，取5的整数
D.酒店可供房间数/4*2.0，取5的整数 -
单项选择题
客房保洁周期表中，以下哪些项目保洁周期为7天？（） （1）客房墙面去污 （2）卫生间灯具清洁 （3）公共卫生间大清洁 （4）电梯内金属面上光 （5）吸尘器保养 （6）电话机消毒
A.（1）（2）（3）（6）
B.（2）（3）（4）（6）
C.（1）（3）（5）（6）
D.（1）（2）（4）（5） -
单项选择题
物品赔偿处理的步骤，以下正确的是哪项？（）
A.事件调查—向客人索赔—查阅价格—善后处理
B.事件调查—提出申请—查阅价格—向客人索赔—善后处理
C.事件调查—查阅价格—向客人索赔—善后处理
D.事件调查—查阅价格—向客人索赔—公司报备-善后处理
