多项选择题
制定乡镇供电所承担分布式光伏发电运维服务工作流程和工作规范。先期在山东、江苏、湖北、江西等省开展试点，省公司要与国网电商公司加强协同，组织乡镇供电所为用户提供（）、（）、（）等运行维护服务。
A.远程和现场诊断
B.故障咨询
C.故障抢修
D.设备更换
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多项选择题
年内在（）、（）区域开展试点，受托开展充换电设施定期巡视、设备消缺、现场服务、充电卡销售等，省公司要及时总结试点经验。
A.珠三角
B.京津冀鲁
C.北上广深
D.长三角 -
多项选择题
在具备条件的地区，以电力交费服务为基础，拓展（）、（）、（）等服务和产品。
A.“水、气、热”代抄代收
B.“交费盈”
C.“活期宝”
D.“山东电力” -
多项选择题
加快乡镇供电所复合型员工的培养，可采用（）相结合等方式，开展营配知识技能交叉培训和内部调考，补齐专业知识和技能操作短板，提高集中培训的针对性、实效性。
A.集中培训
B.岗位培训
C.技能比武
D.实操训练
