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判断题
旅客在当次班车开车时间两个小时前办理退票的，应按票面金额的10%计收退票费。 -
判断题
购买优待票的旅客享受半票旅客的待遇。 -
多项选择题
三品检查岗员工发现“三品”，下列处理方法不正确的有（）。
A.发现旅客携带违禁品，三品岗员工马上予以截留
B.发现旅客携带一套新的刀具，三品岗员工予以警告，但未进行截留
C.旅客携带一瓶清新剂并顺利通过三品检查岗
D.发现旅客携带一瓶清新剂，三品岗员工对旅客进行警告教育，并告知旅客下次就要截留了
