相关考题
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多项选择题
网上分销的优点包括（）。
A.一致性
B.成本低
C.互动性和自动化
D.效率高
E.差异性 -
多项选择题
一般而言，对服务企业的人员可分为（）
A.不需与顾客接触的员工
B.必须与顾客接触的员工
C.与顾客低接触度的员工
D.与顾客高接触度的员工 -
多项选择题
服务品牌标志的设计要遵循（）的原则。
A.简单明了
B.帮助传达品牌的象征意义
C.新颖别致、不落俗套
D.体现出品牌个性
E.具有艺术性
