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全部科目 > 公共事业技能鉴定考试 > 劳动关系协调员(师) > 劳动关系协调师(二级)

多项选择题

劳动关系协调员在调解集体争议时,应注意掌握以下技巧()

    A、做“聪明”的调解者,向双方当事人充分宣讲国家规定、当事人权利义务
    B、促成当事人之间的自主解决争议
    C、全面主导双方协商
    D、充分利用舆论促成当事人达成和解

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