单项选择题
一位客户在展厅和你说新奥迪A4L的2.0TFSI发动机既然降低了压缩比，是不是就可以使用93号汽油了，对此，你认为应该如何帮助客户？（）。
A.您可以使用93号汽油，但是如果因为油品质量影响了发动机工作，我们对此不负任何责任
B.是的，您说的非常正确，我们经销商的很多车其实烧的都是93号油，也没有发现出现什么质量问题，当然发动机真要出问题，我们也能帮助您修好
C.能看得出来，您在这方面很专业，条件允许的情况下，我建议您还是使用97号汽油，如果实在加不到，偶尔用一下93也可以。
D.汽车所使用的油品固然和压缩比有很大关系，奥迪作为国内唯一一个成熟的高档豪华车生产厂家，针对中国国情对发动机压缩比进行调整，使之更适应国内燃油品质，但是汽油标号还是参照车身油箱盖上的标识选择为好。
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多项选择题
一位客户曾经在某汽车品牌经销商那听说什么CAN总线技术含量很高，用在航天科技上，他向你询问，奥迪A8L上是否也有这些高科技技术？并且这些技术到底有哪些好处？对此，你应该如何应对？（）。
A.CAN总线技术不是什么高新科技，当然很多汽车厂家都会应用这些技术，包括奥迪公司在内
B.确实，总线技术在各汽车品牌的车型中得到广泛应用，比如CAN总线，总线技术能够简化汽车电器系统的设计，减轻线束重量，简化维修
C.奥迪A8L上还应用了现在汽车电子技术中最先进的MOST总线技术，它利用光纤传递汽车信息，具有传输速度快、抗干扰能力强等突出优势
D.总线技术确实技术含量非常高，只有像奥迪、宝马等这些技术非常先进的厂家才能去应用总线技术 -
多项选择题
一位奥迪Q7的女性客户，向你抱怨奥迪Q7的后备箱高度比较高，放置或搬运物品和关后备箱盖时非常不方便，对此应该如何帮助客户？（）。
A.奥迪Q7具有空气悬架，可以到MMI中设置底盘的低位模式，这样车身就降低了
B.奥迪Q7的后备箱盖上有一个按键，通过这个按键就可以设置不同的后备箱盖开启高度
C.奥迪Q7的后背箱里面有一个按键，通过这个按键可以将Q7的尾部降低，这样装卸物品时就方便多了
D.奥迪Q7确实不适合女性开，因此这些体力活还是交由您的丈夫干吧 -
多项选择题
一位客户经常需要夜间行车，针对此情况，（）装备对此有帮助。
A.阳光位置传感器
B.自适应大灯
C.空气悬架
D.防眩目后视镜
