单项选择题
在营销活动中，许多技术信息都是面对面传送的。即销售的发生是你的沟通、你的激情、你对自己的产品的肯定和你对准客户投入的自然而然的结果。这是成交销售基本原则的（）原则。
A.了解你的客户
B.传送你的热情、你的肯定和你的投入
C.碰运气
D.建立你的可信性
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单项选择题
戴尔公司是惟一一家连续三年销售额和收入增长均超过40%的世界500强。戴尔的成功在于“直接关系、直接服务和直接销售”，并采用了（）营销。
A.公共关系
B.广告
C.绿色
D.一对一 -
单项选择题
（）服务是指产品在售前、售中、售后过程中以符合节省资源、减少环境污染为原则的全过程服务。
A.文明
B.优质
C.绿色
D.微笑 -
单项选择题
（）产品是指从生产、使用到回收处理的整个过程中，对环境污染很小或符合有关规定的、有利于资源再生的产品。
A.优质
B.绿色
C.核心
D.拳头
