多项选择题
下列哪些不合格需要填写“纠正、预防措施实施情况记录单”（）。
A.管理评审
B.质量目标统计分析
C.客户满意度调查中客户的抱怨
D.客户服务质量投诉
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多项选择题
机房安全及消防管理包括哪些内容（）。
A.所有进出机房设备须登记填写“机房设备进出登记表”，搬出设备须经主管领导批准
B.所有软件安装维护必须登记填写“软件系统变更登记表”
C.机房内必须配备机房专用灭火设备，并每年定期检查
D.机房内必须配备监控录像设备，录像资料至少保存三个月 -
多项选择题
总经理办公会议主要讨论营业部经营管理中的重要问题，做出相应的决定，其基本职权是（）。
A.贯彻政府部门及证券监管部门制度，研究确定具体落实措施
B.贯彻落实公司工作会议及经纪业务工作会议等重要会议精神
C.贯彻落实公司有关年度绩效考核、薪酬分配、营销策略、重大情况报告、制度，制定等重要文件精神，研究确定具体落实措施
D.通报经营情况，安排部署本阶段性经营工作，提出并解决需总经理办公会议研究的问题和建议 -
多项选择题
经办部门应对合同文本和相关资料从几个方面进行认真核对（） 。
A.业务的合法合规性
B.业务的必要性
C.业务的可行性（包括经济利益、技术条件与安全保障等）
D.合同业务对我方利益的综合影响
E.合同对方主体、企业资质的合法性
F.合同对方的资信、履约能力
