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多项选择题
目前CRM系统中已支持的营销活动包含哪些渠道？（）
A.短信
B.手机银行
C.网银
D.门户 -
多项选择题
以下（）属于管户客户经理一日流程通关中的工作任务（）
A.处理代办事项
B.创建客户接触计划
C.创建潜在客户并进行联络
D.创建/完善客户KY -
多项选择题
以下（）不属于支行零售CRM主管一日流程通关中的工作任务（）
A.处理待办事项
B.在精准营销监控界面对客户进行电话联络
C.调听电话录音
D.创建/完善客户KY
