多项选择题
客户服务管理工作，加强风险提示和宣传引导，应（）。
A.强化产品销售的风险提示和宣传引导
B.加大产品宣传
C.落实业务办理的风险提示
D.理顺投诉处理机制
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多项选择题
推进业务印章集中化管理工作要求：（）。
A.启动印章流程优化整合项目
B.坚持印章“双人入库保管、事先审批登记、双人监督领用”原则
C.严控用章范围 -
多项选择题
严控重空凭证、有价单证丢失被盗事件的发生，做到（）并做好应急处置和报告。
A.坚持岗位牵制
B.坚持授权管理
C.坚持账实核对
D.坚持监督检查
E.不常用重空凭证实行封包管理 -
多项选择题
深入应用G-MAP，充分运用风险监控结果，对多次触发风险指标、可能存在内控薄弱问题的网点进行（）。
A.督导整改
B.强化监控
C.责任追究
D.现场检查
