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多项选择题
下列可用于处理谈判僵局的用语的是（）
A.既然如此深表遗憾
B.贵方的做法不想贵公司奉行的政策
C.贵方的言行没有反映贵国所奉行的外交政策
D.您的言行已经严重违背了贵公司，归国对我*公司，对我过企业一向奉行的友好精神 -
多项选择题
从商务谈判信息的获得渠道角度划分，将其可分为（）
A.市场信息
B.直接信息
C.间接信息
D.企业信息 -
多项选择题
对于具有日本文化背景的谈判对手，应采取的谈判措施有（）
A.激将让利、官高一级
B.依阵进退
C.友谊有价、舍小吃大
D.利虑远近、保卫首长
