问答题
简答题
从服务营销的角度看，非营利组织的推广工作需要注意什么？
【参考答案】
①致力于开发和维护良好的、持久的顾客关系。在顾客需要的时候，员工以顾客期待的方式提供服务
②员工在同顾客接触过程......
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